Politique de confidentialité et cookies

La présente Politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur Shangies.com (le « Site »).

Informations personnelles que nous recueillons

Ce site web recueille des données personnelles pour alimenter l’analyse de notre site, y compris : Les informations sur votre navigateur, votre réseau et votre appareil, les pages web que vous avez visitées avant d’accéder à ce site web et votre adresse IP.

Ces informations peuvent également inclure des détails sur votre utilisation de ce site web, y compris : Les clics, les liens internes, les pages visitées, le défilement, les recherches et les horodatages.

Nous partageons ces informations avec Shopify, notre fournisseur d’analyse de site web, afin de connaître le trafic et l’activité du site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations personnelles auprès de vous pour exécuter la commande, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, les détails de votre achat (par exemple, votre pointure de chaussures), les informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations comme « Informations de commande ».

Nous partageons ces informations avec Shopify, notre fournisseur d’hébergement de boutique en ligne, afin qu’il puisse nous fournir des services de site web.

Lorsque vous passez à la caisse, ce site peut compléter automatiquement votre adresse de livraison et de facturation en partageant ce que vous tapez avec l’API Google Places et en vous renvoyant des suggestions pour améliorer votre expérience de paiement.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons les Informations de commande que nous recueillons généralement pour exécuter toutes les commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande).  De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour :

• Communiquer avec vous ;
• Vérifier nos commandes pour détecter un risque ou une fraude potentielle ; et
• Lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

Voir une liste complète des fournisseurs avec lesquels nous partageons des informations personnelles pour pouvoir gérer Shangies.com :

• Google Analytics : Fins d’analyse - Informations personnelles partagées : Cookies, Données d’utilisation, Informations de commande.
• Shopify : Plateforme de commerce électronique - Informations personnelles partagées : Cookies, Données d’utilisation, Coordonnées, Informations de commande.
• UPS : Expédition - Informations personnelles partagées : Coordonnées.
• GLS : Expédition - Informations personnelles partagées : Coordonnées.
• Paypal : Traitement des paiements - Informations personnelles partagées : Coordonnées, Informations de commande, Informations de paiement.
• E-conomic : Comptabilité - Informations personnelles partagées : Coordonnées, Informations de commande.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre Site lorsque nous voyons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

Vos droits

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.  De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande pendant 5 ans conformément aux exigences de la loi danoise sur la comptabilité.

Mineurs

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Vous serez informé de ces modifications par e-mail.

Cookies

Ce site web utilise des cookies et des technologies similaires, qui sont de petits fichiers ou des éléments de texte qui se téléchargent sur un appareil lorsqu’un visiteur accède à un site web ou à une application. Pour plus d’informations sur la visualisation des cookies déposés sur votre appareil, visitez Les cookies utilisés par Squarespace.

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Ces cookies d’analyse et de performance sont utilisés sur ce site web, comme décrit ci-dessous, uniquement lorsque vous reconnaissez notre bannière de cookies. Ce site web utilise des cookies d’analyse et de performance pour visualiser le trafic du site, l’activité et d’autres données.

Nous contacter

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à hello@shangies.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

Lipkesgade 28, 2100 Copenhague, Danemark. Téléphone au +45 26 84 41 43.