Nous voulons que vos pieds soient heureux.
Notre objectif est de faire la meilleure correspondance absolue entre les Shangies et vos pieds.
Voici donc un guide pour vous aider à choisir la bonne taille.
- Placez votre pied avec le talon contre un mur.
- Mesurez votre pied en centimètres du talon à l'extrémité de votre gros orteil.
- Trouvez votre mesure et la taille de Shangies correspondante dans le guide des tailles ici.
Veuillez noter que les tailles peuvent varier d'un style à l'autre.
Des questions ?
N'hésitez pas ! Vous êtes invité à nous contacter.
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Si vous avez déjà acheté notre modèle Unisexe – dans les tailles 40/41, 42/43, 44/45, 46/47 – veuillez noter que nous avons ajusté ces tailles à partir d'avril 2024.
Veuillez consulter notre dernier guide des tailles.
À titre indicatif, voici une comparaison avec nos tailles précédentes :
- L'ancienne taille 40/41 est similaire à 39/40 ou 40/41
- 42/43 est similaire à 40/41 ou 41/42
- 44/45 est similaire à 42/43
- 46/47 est similaire à 43/44 ou 44/45
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
Si vous avez déjà acheté notre modèle Unisexe – dans les tailles 40/41, 42/43, 44/45, 46/47 – veuillez noter que nous avons ajusté ces tailles à partir d'avril 2024.
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- L'ancienne taille 40/41 est similaire à 39/40 ou 40/41
- 42/43 est similaire à 40/41 ou 41/42
- 44/45 est similaire à 42/43
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Il y a eu un léger changement à nos nouvelles soies lisses, Rose chic et aussi Feuilles vertes.
La taille qui était de 42/43 en Femme# est maintenant de 41/42 en Soie lisse, Rose chic et Feuilles vertes, elles sont donc plus fidèles à la taille.
Les mesures sont exactement les mêmes que celles que vous connaissiez auparavant.
Il y a eu un léger changement à nos nouvelles soies lisses, Rose chic et aussi Feuilles vertes.
La taille qui était de 42/43 en Femme# est maintenant de 41/42 en Soie lisse, Rose chic et Feuilles vertes, elles sont donc plus fidèles à la taille.
Les mesures sont exactement les mêmes que celles que vous connaissiez auparavant.
Oui – tous nos produits Shangies sont 100% végétaliens !
Aucun de nos processus de production n’implique de matières animales.
Oui – tous nos produits Shangies sont 100% végétaliens !
Aucun de nos processus de production n’implique de matières animales.
Globalement, notre approche est de fabriquer des produits durables, en étant intemporels « non à la mode » pour une seule saison, ainsi que de haute qualité pour que le produit dure.
Les semelles intérieures Shangies sont fabriquées en jute naturelle, un matériau naturel et biodégradable. Il est récolté à partir de fibres végétales. Ce matériau possède également de très bonnes propriétés dans le sens où il est très confortable en été grâce à ses propriétés respirantes et de transport de la transpiration. Il a un effet rafraîchissant pendant les chaudes journées d'été et procure pourtant de la chaleur par temps frais et il peut être lavé.
Les sangles sont confortables à porter et fabriquées en polyester, c'est un choix conscient pour améliorer la longévité. Les sangles en coton perdent leur élasticité avec le temps. En incorporant du polyester, nous assurons la durabilité, prolongeant la durée de vie de vos sandales et réduisant le besoin de remplacements fréquents.
Nos semelles extérieures sont fabriquées en EVA - un matériau flexible, léger, absorbant les chocs et résistant à l'eau. La durabilité de l'EVA garantit que nos sandales résistent à l'épreuve du temps, réduisant ainsi le besoin de remplacements fréquents.
Shangies est livré sans emballage, ce qui soutient notre objectif de zéro déchet.
En résumé, nos sandales ne sont pas un article de mode à courte durée de vie, elles combinent un grand confort, des matériaux naturels avec un design durable et une démarche zéro déchet.
Nous sommes conscients que la durabilité est un cheminement continu, et Shangies s'engage à évoluer vers une approche plus écologique.
Globalement, notre approche est de fabriquer des produits durables, en étant intemporels « non à la mode » pour une seule saison, ainsi que de haute qualité pour que le produit dure.
Les semelles intérieures Shangies sont fabriquées en jute naturelle, un matériau naturel et biodégradable. Il est récolté à partir de fibres végétales. Ce matériau possède également de très bonnes propriétés dans le sens où il est très confortable en été grâce à ses propriétés respirantes et de transport de la transpiration. Il a un effet rafraîchissant pendant les chaudes journées d'été et procure pourtant de la chaleur par temps frais et il peut être lavé.
Les sangles sont confortables à porter et fabriquées en polyester, c'est un choix conscient pour améliorer la longévité. Les sangles en coton perdent leur élasticité avec le temps. En incorporant du polyester, nous assurons la durabilité, prolongeant la durée de vie de vos sandales et réduisant le besoin de remplacements fréquents.
Nos semelles extérieures sont fabriquées en EVA - un matériau flexible, léger, absorbant les chocs et résistant à l'eau. La durabilité de l'EVA garantit que nos sandales résistent à l'épreuve du temps, réduisant ainsi le besoin de remplacements fréquents.
Shangies est livré sans emballage, ce qui soutient notre objectif de zéro déchet.
En résumé, nos sandales ne sont pas un article de mode à courte durée de vie, elles combinent un grand confort, des matériaux naturels avec un design durable et une démarche zéro déchet.
Nous sommes conscients que la durabilité est un cheminement continu, et Shangies s'engage à évoluer vers une approche plus écologique.
Oui ! Nous vous recommandons de les faire tremper de temps en temps dans de l'eau et du savon doux et de frotter la semelle.
Oui ! Nous vous recommandons de les faire tremper de temps en temps dans de l'eau et du savon doux et de frotter la semelle.
Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Celle-ci contiendra toutes les informations relatives à votre commande.
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Si vous n'avez pas reçu les informations concernant votre commande, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable. La confirmation de commande est envoyée automatiquement et peut parfois être perçue comme un courrier indésirable (spam) par les fournisseurs de messagerie.
Si vous ne trouvez pas non plus la confirmation de commande dans le dossier de courrier indésirable, une erreur a peut-être été commise lors de l'enregistrement de la commande. Veuillez nous contacter à maria@shangies.com et nous vous aiderons à la résoudre.
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OUI ! Nous expédions dans le monde entier* avec GLS ou UPS.
Les frais d'expédition dépendent de la destination des marchandises.
Consultez les frais d'expédition spécifiques à chaque pays ici.
La livraison vers des pays hors de l'UE peut être soumise à des taxes d'importation locales, qui sont à votre charge (le cas échéant).
*Certains pays sont exclus et vous serez informé lors du paiement si nous n'expédions pas vers votre pays au moment de la commande.
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Votre commande sera expédiée peu après avoir été traitée, ce qui prend normalement quelques jours. Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail avec les instructions d'expédition.
Le délai de livraison est généralement de :
- 1 à 2 jours au Danemark
- 2 à 4 jours pour le reste du monde
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Oui ! Vous pouvez venir chercher vos Shangies à notre showroom à Copenhague.
Il vous suffit de choisir l'option de retrait lors de votre commande. Une fois votre commande prête, vous recevrez un e-mail avec les informations nécessaires.
Notre showroom est ouvert lorsque nous sommes au bureau. Normalement, cela signifie le mercredi de 9h à 16h et le vendredi de 9h à 14h.
Vous pouvez également nous contacter pour planifier d'autres heures de retrait.
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Tous les articles peuvent être retournés, échangés ou remboursés par shangies.com dans les 14 jours suivant la réception.
Tous les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, dans le même état qu'à leur réception. Les retours et échanges sont traités à vos risques et périls et à vos frais, et doivent être gérés par vous.
Si vous souhaitez retourner votre commande, vous avez les options suivantes :
Option 1 : Retour et/ou échange dans notre showroom (adresse : Lipkesgade 28, 2100 Copenhague, Danemark).
Veuillez noter que nos heures d'ouverture sont limitées : Mercredis : 9h00-16h30.
Option 2 : Retour via votre compte en ligne
Si vous effectuez un retour depuis le Danemark, veuillez utiliser notre portail de retour ici.
Pour les retours internationaux :
Connectez-vous à votre compte et demandez un retour pour les articles que vous souhaitez renvoyer.
Assurez-vous de saisir le numéro de suivi une fois que vous avez expédié votre colis. Consultez notre guide complet ici.
Vous pouvez toujours nous contacter directement à hello@shangies.com si vous avez des questions.
*Veuillez noter qu'il n'y a pas de formes et de tailles de pieds standard, un achat en ligne doit donc être effectué à l'aide d'une estimation. Nous avons fourni un Guide des tailles sur shangies.com qui peut être un outil utile pour vous assurer d'acheter la bonne taille.
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Cliquez sur l'icône de profil dans la navigation du magasin ou ici pour vous connecter à votre compte.
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte :
- Dans le champ Email, entrez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Continuer.
- Dans votre compte e-mail, ouvrez l'e-mail envoyé par notre magasin et copiez le code de vérification à six chiffres inclus dans l'e-mail.
3. Retournez au magasin en ligne pour entrer le code de vérification à six chiffres.
Étape 2 : Cliquez sur la commande pour laquelle vous souhaitez soumettre le retour.
Étape 3 : Si votre commande contient plus d'un article, sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner.
Étape 4 : Sélectionnez une raison de retour et ajoutez une note pour le magasin.
Étape 5 : Cliquez sur Demander le retour.
Une fois que nous avons reçu votre demande de retour, veuillez suivre les instructions suivantes :
Étape 1 : Emballez les articles que vous retournez.
Étape 2 : Envoyez le colis à notre adresse (Lipkesgade 28, 2100 Copenhague, Danemark). Utilisez les informations suivantes si nécessaire : tél. +45 26 84 41 43 et e-mail : maria@shangies.com. Veuillez couvrir ou retirer toutes les anciennes étiquettes d'expédition.
Étape 3 : Confiez le colis à votre transporteur préféré.
Étape 4 : Suivez votre retour pour vous assurer que nous le recevons.
Une condition pour un remboursement intégral de votre retour est que les marchandises soient retournées dans le même état que lorsque vous avez reçu la commande.
Veuillez noter que tous les frais inclus dans le retour doivent être couverts par vous. Une fois le produit retourné, vous recevrez un remboursement.
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Dès réception de votre retour, nous procéderons au remboursement via le mode de paiement utilisé lors de l'achat. Les remboursements par carte de crédit peuvent prendre jusqu'à dix jours ouvrables après approbation.
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Tous les articles peuvent être retournés, échangés ou remboursés par shangies.com dans les 14 jours suivant leur réception.
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Vous pouvez acheter une carte cadeau électronique Shangies by Stilov sur notre site web ici.
La carte cadeau électronique ne peut être utilisée que dans la devise dans laquelle elle a été achetée. Le montant ne peut pas être modifié une fois l'achat effectué. La devise et le montant seront visibles dans l'e-mail que vous recevrez avec la carte cadeau électronique Shangies by Stilov.
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Il peut être utilisé sur notre site Web et dans notre salle d'exposition à Lipkesgade 28, 2100 Copenhague.
Il ne peut pas être utilisé chez nos revendeurs.
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Les cartes-cadeaux électroniques sont actives et peuvent être utilisées pendant cinq ans à compter de la date d'achat.
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Des questions ? N’hésitez pas !
Nous sommes toujours prêts à vous aider si vous avez des questions ou des demandes concernant Shangies.
Vous pouvez nous contacter via le formulaire ci-dessous, par téléphone au +45 26 84 41 43 ou par e-mail à l'adresse maria@shangies.com
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