Returnering og ombytning
Bemærk, at returnering og ombytning sker for egen regning og risiko.
Du er velkommen til at komme og returnere eller ombytte i vores showroom på Lipkesgade 28, 2100 København, Danmark.
Bemærk venligst vores begrænsede åbningstider: Onsdag 9:00-16:30 og fredag 9:00-15:00.
Du er velkommen til at komme og returnere eller ombytte i vores showroom på Lipkesgade 28, 2100 København, Danmark.
Bemærk venligst vores begrænsede åbningstider: Onsdag 9:00-16:30 og fredag 9:00-15:00.
Gå ind på vores returportal her, og følg trinene for at anmode om en returnering. Når dette er gjort og bekræftet af os, vil du få tilsendt en mail med returseddel og -label.
* Returnering af varer koster 39 kr., og betales af kunden selv.
Gå ind på vores returportal her, og følg trinene for at anmode om en returnering. Når dette er gjort og bekræftet af os, vil du få tilsendt en mail med returseddel og -label.
* Returnering af varer koster 39 kr., og betales af kunden selv.
Brug vores returportal til returnering:
- Gå til vores returportal her
- Indtast din e-mail adresse samt dit ordrenummer, som du kan finde i din ordrebekræftelse
- Vælg hvilke varer du ønsker at returnere
- Anmod om returnering
- Afvent svar fra os
* Returnering af varer koster 49 kr, og betales af kunden selv.
Brug vores returportal til returnering:
- Gå til vores returportal her
- Indtast din e-mail adresse samt dit ordrenummer, som du kan finde i din ordrebekræftelse
- Vælg hvilke varer du ønsker at returnere
- Anmod om returnering
- Afvent svar fra os
* Returnering af varer koster 49 kr, og betales af kunden selv.
Hvis anmodningen om returnering godkendes, får du tilsendt en returseddel, som du skal ligge i pakken sammen med dine varer samt en fragtlabel, som skal sættes udenpå pakken.
Går herefter til nærmeste GLS-pakkeshop.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på hello@shangies.com.
Hvis anmodningen om returnering godkendes, får du tilsendt en returseddel, som du skal ligge i pakken sammen med dine varer samt en fragtlabel, som skal sættes udenpå pakken.
Går herefter til nærmeste GLS-pakkeshop.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på hello@shangies.com.
Når vi har modtaget og gennemgået din(e) returnerede vare(r), refunderer vi beløbet til den betalingsmetode, der blev brugt ved det oprindelige køb.
Der går 2-5 arbejdsdage, afhængigt af din bank, og varen skal returneres i samme stand som ved modtagelsen for at være berettiget til fuld refusion.
Når vi har modtaget og gennemgået din(e) returnerede vare(r), refunderer vi beløbet til den betalingsmetode, der blev brugt ved det oprindelige køb.
Der går 2-5 arbejdsdage, afhængigt af din bank, og varen skal returneres i samme stand som ved modtagelsen for at være berettiget til fuld refusion.
En bemærkning om størrelse
Fødder findes i mange former og størrelser! Vores størrelsesguide er designet til at hjælpe dig med at finde den perfekte størrelse - men onlineshopping er altid lidt af et skøn. Vi hjælper gerne, hvis du er i tvivl.
Spørgsmål? Tøv ikke med at kontakte os på hello@shangies.com.
