Privatlivspolitik og cookies
Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb fra Shangies.com ("webstedet").
Personlige oplysninger, vi indsamler
Dette websted indsamler personlige data til at drive vores webstedsanalyse, herunder: Oplysninger om din browser, dit netværk og din enhed, de websider, du besøgte, før du kom til dette websted, og din IP-adresse.
Disse oplysninger kan også omfatte detaljer om din brug af dette websted, herunder: Klik, interne links, besøgte sider, scrolling, søgninger og tidsstempler.
Vi deler disse oplysninger med Shopify, vores udbyder af webstedsanalyser, for at lære om trafik og aktivitet på webstedet.
Når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb via webstedet, indsamler vi desuden visse personlige oplysninger fra dig for at gennemføre ordren, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, oplysninger om dit køb (f.eks. din skostørrelse), betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer. Vi henviser til disse oplysninger som "ordreoplysninger".
Vi deler disse oplysninger med Shopify, vores hostingudbyder af onlinebutikker, så de kan levere websitetjenester til os.
Når du går til kassen, kan dette websted automatisk udfylde din forsendelses- og faktureringsadresse ved at dele det, du skriver, med Google Places API og returnere forslag til dig for at forbedre din kasseoplevelse.
Hvordan bruger vi dine personoplysninger?
Vi bruger de ordreoplysninger, som vi generelt indsamler, til at opfylde alle ordrer, der er afgivet via webstedet (herunder behandling af dine betalingsoplysninger, forsendelse og levering af fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse ordreoplysninger til at:
- Kommunikere med dig;
- Screene vores ordrer for potentiel risiko eller svindel; og
- Når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig oplysninger eller reklamer vedrørende vores produkter eller tjenester.
Vi bruger de enhedsoplysninger, vi indsamler, til at hjælpe os med at screene for potentiel risiko og svindel (især din IP-adresse) og mere generelt til at forbedre og optimere vores websted (f.eks. ved at generere analyser af, hvordan vores kunder gennemser og interagerer med webstedet, og til at vurdere succesen af vores marketing- og reklamekampagner).
Deling af dine personlige oplysninger
Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dine personlige oplysninger som beskrevet ovenfor. Vi bruger f.eks. Shopify til at drive vores onlinebutik - du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Se en komplet liste over leverandører, som vi deler personlige oplysninger med for at kunne drive Shangies.com:
- Google Analytics: Analyseformål - delte personlige oplysninger: Cookies, brugsdata, ordreoplysninger.
- Shopify: E-handelsplatform - Personlige oplysninger deles: Cookies, brugsdata, kontaktoplysninger, ordreoplysninger.
- UPS: Forsendelse - Personlige oplysninger deles: Kontaktoplysninger.
- GLS: Forsendelse - Personlige oplysninger deles: Kontaktoplysninger.
- Paypal: Betalingsbehandling - delte personlige oplysninger: Kontaktoplysninger, ordreoplysninger, betalingsoplysninger.
- E-conomic: Regnskab - Personlige oplysninger deles: Kontaktoplysninger, ordreoplysninger
Endelig kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at reagere på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.
Spor ikke
Bemærk, at vi ikke ændrer vores websteds dataindsamling og brugspraksis, når vi ser et signal om Do Not Track fra din browser.
Dine rettigheder
Hvis du er bosiddende i Europa, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at bede om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve denne ret, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.
Hvis du er bosiddende i Europa, bemærker vi desuden, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde kontrakter, vi måtte have med dig (f.eks. hvis du foretager en bestilling via webstedet), eller på anden måde for at forfølge vores legitime forretningsinteresser, der er anført ovenfor. Bemærk desuden, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.
Opbevaring af data
Når du afgiver en ordre via webstedet, vil vi opbevare dine ordreoplysninger i 5 år i overensstemmelse med kravene i den danske bogføringslov.
Mindreårige
Webstedet er ikke beregnet til personer under 16 år.
Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle f.eks. ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Du vil blive opdateret om disse ændringer via e-mail.
Cookies
Dette websted bruger cookies og lignende teknologier, som er små filer eller tekststykker, der downloades til en enhed, når en besøgende går ind på et websted eller en app. Du kan få oplysninger om, hvordan du kan se de cookies, der er lagt på din enhed, under de cookies, Squarespace bruger.
Disse funktionelle og nødvendige cookies bruges altid, så Squarespace, vores hostingplatform, kan levere denne hjemmeside til dig på en sikker måde.
Disse analyse- og præstationscookies bruges på dette websted, som beskrevet nedenfor, kun når du accepterer vores cookiebanner. Dette websted bruger analyse- og præstationscookies til at se webstedets trafik, aktivitet og andre data.
Kontakt til os
Hvis du vil have flere oplysninger om vores praksis for beskyttelse af personlige oplysninger, hvis du har spørgsmål, eller hvis du vil klage, kan du kontakte os via e-mail på hello@shangies.com eller pr. post ved hjælp af nedenstående oplysninger:
Lipkesgade 28, 2100 København, Danmark. Tlf. på +45 26 84 41 43.